Hulp bij het plaatsen van een bestelling

Online bestellen gaat simpel en snel. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen waarbij ú bepaalt hoe u het hebben wilt. Uw bestelling wordt pas definitief na uw bevestiging. Daarvoor kunt u alles naar wens aanpassen.

1. Selecteer uw producten
   • Indien u uw stethoscoop wilt kopen met gravure dan kunt u dit aangeven op de productpagina in het tekstveld achter "Gravuretekst:" .
   • Met de knop in winkelwagen voegt u een product toe. Wilt u meerdere exemplaren bestellen, pas dan het aantal aan.
   • Met de knop verder winkelen gaat u terug naar de winkel.
   • Heeft u zich bedacht? Klik dan in de winkelwagen op het kruisje om een product te verwijderen.
   • Klaar met winkelen? Klik dan op kassa in het winkelmandje.
2. Voer uw adresgegevens in
   • In het scherm Welkom, u kunt hier inloggen klikt u op volgende indien u een nieuwe klant bent. U kunt nu uw adresgegevens invullen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van uw bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn daarom verplicht om in te vullen.
   • Klaar met uw gegevens invoeren? Klik dan op Volgende. Uw klantgegevens zijn nu bewaard.
3. Verzendinformatie
   • U kunt hier eventueel een ander afleveradres opgeven. Dit kan van pas komen wanneer u het product kado geeft of wanneer u de bestelling graag thuis wilt ontvangen. Ook kunt u zodoende uw bestelling thuis ontvangen terwijl de factuur op naam van uw werkgever komt te staan.
   • U klikt vervolgens op Volgende.
4. Betaalwijze
   • Kies uw betaalwijze. De snelste, veiligste en eenvoudigste wijze is betalen met interbankieren van uw eigen bank via iDEAL.
   • U klikt vervolgens op Volgende.
5. Bevestig uw bestelling
   • Klopt alles? Dan kunt u akkoord gaan met de algemene voorwaarden en de bestelling afronden met de knop "Bevestig bestelling".
   • Wilt u iets wijzigen? Klik dan op Wijzig en pas uw bestelling aan.
   • Indien alles klopt klikt u op Bevestigen; U komt nu bij de betaalpagina's van Buckaroo Payment Services. Nadat u betaalt heeft komt u weer terug bij de webshop.

Kortom, bij MediShopXL kunt u eenvoudig en snel bestellen!

Orderstatus per email

Terug naar top van pagina

Na uw bestelling wordt u via e-mail over elke stap op de hoogte gehouden:

Orderbevestiging

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, krijgt u via e-mail een orderbevestiging. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan contact met ons op. De factuur wordt automatisch per email naar u verstuurd op het moment dat wij uw betaling hebben ontvangen.

Annuleren of wijzigen

Terug naar top van pagina

Is uw order reeds onderweg? Dan kunt u de bestelling actief weigeren. U geeft dan aan de postbode door dat u het pakket niet wilt hebben. Nadat wij het pakket retour hebben ontvangen, nemen wij contact met u op om tot een oplossing te komen.

Het annuleren of actief weigeren van een bestelling is kostenloos, tenzij u uw bestelling maatwerk is (bijvoorbeeld door het te laten graveren). Heeft u een pakket eenmaal geaccepteerd bij de postbode, dan zijn de verzendkosten bij een retourzending voor uw rekening.